Soluciones y Servicios
Sabemos que no hay solución técnica ni servicio de
transformación viable sin la comprensión del negocio de nuestros
clientes, solo así nos aseguramos el éxito mutuo
Soluciones
Nuestra experiencia, personal calificado y alianzas con partners estratégicos, nos permiten integrar y modernizar Tecnologías de la Información para ofrecer soluciones y servicios innovadores de clase mundial.
Las soluciones tecnológicas que ofrecemos apuntan hacia la transformación del negocio de nuestros clientes, con los modelos de infraestructuras y operaciones vanguardistas que exige hoy el mercado; asegurando el éxito e innovación empresarial en ambientes seguros, controlados y flexibles, pero sobre todo a la medida de las necesidades del cliente.
Habilitamos soluciones de escritorio virtual que permiten a los colaboradores trabajar de forma remota, desde cualquier dispositivo y lugar, garantizando la continuidad de las operaciones y el negocio del cliente, con un modelo de implementación rápido, efectivo y seguro.
Apoyamos en la implementación y migración técnica de tus cargas de trabajo hacia aplicaciones SAP, como S/4 HANA, a través de soluciones probadas y certificadas: x86 Lenovo, Power IBM; y con alternativas de hiperconvergencia Nutanix, nubes AWS, AZURE o soluciones híbridas.
Infraestructura
Nuestra oferta de infraestructura tiene la finalidad de brindar diseños tecnológicos que garanticen el acceso a una plataforma robusta, segura y controlada, que aporte valor al negocio del cliente.
Las propuestas que entregamos son el resultado del análisis de expertos, personal calificado y especialistas que desarrollan una estrategia orientada hacia la implementación, migración y gestión de soluciones y servicios TI; de forma eficiente en tiempo y costo, y respaldadas por tecnologías de clase mundial.
Contamos con la capacidad de integrar distintas tecnologías y confeccionar una solución robusta adaptada a los requerimientos del cliente e incluyendo componentes de hardware, software y servicios según la necesidad.
Ofrecemos distintos sistemas de almacenamiento (Storage) para alojar y proteger la información del negocio, garantizando la disponibilidad y protección de los datos. Ponemos a disposición diversos tipos de equipos con variantes en conectividad, tecnología de discos, features, entre otros.
Garantizamos el respaldo y recuperación de la información sensible del negocio, para mantener la continuidad operacional. Ante la declaración de un desastre, con la arquitectura correcta de Disaster Recovery se logra asegurar el acceso a la información y sistemas en su nueva ubicación.
Disponemos de las ventajas de Cloud pública en modalidad on premise, teniendo como características destacables: el crecimiento granular en línea a la medida de las necesidades del cliente, rápido despliegue, simplicidad de administración y aplicativos innovadores para el negocio.
Alta Disponibilidad
Garantizamos el acceso a los datos ante una incidencia o falla en alguno de los componentes de la infraestructura o aplicativo, a través de distintas soluciones que priorizan la alta disponibilidad a nivel de hardware y software, y según los lineamientos y necesidades del negocio.
Virtualización
Maximizamos la utilización de la infraestructura a través de la virtualización de sistemas, entregando mayor agilidad a las demandas del negocio. A través de la hiperconvergencia, entregamos soluciones de virtualización en modalidad Cloud privada con características de Cloud pública.
Servicios Gestionados
Apoyamos al negocio del cliente a través de los Servicios Gestionados o Servicios TI los cuales están orientados a la administración de la infraestructura tecnológica e informática de forma remota y onsite.
Nuestra oferta está enfocada en asegurar el óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica del cliente, para ello asumimos la responsabilidad del monitoreo continuo, administración, soporte y resolución de las incidencias en los sistemas, plataformas y funciones TI.
Vigilamos permanentemente el estado y correcto funcionamiento de las plataformas TI, mediante un sistema automatizado, centralizado y a la medida de las necesidades del cliente. Consideramos variables críticas del negocio, disponibilidad, performance, niveles de servicios y procesos críticos.
Contamos con un canal único que centraliza los requerimientos e incidentes a través de atención telefónica, portal de autoatención o mail, bajo la modalidad 24/7. Incluimos recepción y registro de solicitudes, control y seguimiento, escalamientos e informes de gestión.
Garantizamos altos niveles de servicio de la plataforma TI, bajo una gestión proactiva y reactiva frente a incidentes producidos en la plataforma y servicios del cliente. Nos enfocamos en las Redes SAN, Servidores y Sistemas Operativos, Virtualización, Bases de Datos, entre otros.
Servicios Gestionados
Buscamos romper silos entre la seguridad y las operaciones de TI, cerrando brechas de visibilidad, resiliencia y responsabilidad que la complejidad TI y la expansión de herramientas crean en los entornos empresariales y gubernamentales actuales.
Hoy contamos con un laboratorio en Chile y en la nube, a través del cual brindamos pruebas de conceptos a nuestros clientes, así como un Health Check que nos permite identificar las vulnerabilidades a las cuales se encuentra expuesta la organización. Todo ello basado en un enfoque multidimensional
Servidor
Administramos y gestionamos cientos de miles de endpoints, locales, remotos o en la nube a través de una sola plataforma.
Arquitectura
Utilizamos un modelo de comunicación de cadena lineal para distribuir, en cuestión de segundos, consultas y acciones a cada punto final del entorno.
Operación
Unificamos y potenciamos a los equipos de operaciones, riesgo y seguridad para generar una postura proactiva que facilite la visibilidad y control de los endpoints.
Cliente
Ayudamos a los clientes a obtener información valiosa de todos sus endpoints, ya sean estaciones de trabajo, servidores, contenedores o máquinas virtuales.
SOC
NUESTROS CLIENTES
Conectamos con tus necesidades y nos sentimos
orgullosos de implementar soluciones de
tecnologías para estas empresas
“Más que contratar una empresa, se contrata personas. Lo importante no es si la empresa es grande o pequeña, sino que el equipo cuente con las capacidades, el compromiso y la experiencia. El equipo de Emtec Group nos dio la confianza para implementar la solución de teletrabajo de Citrix y virtualizar nuestras operaciones.”
Fernando Riveros
Sub - Gerente TI de Pesquera Orizon
“Tenemos una relación con Emtec Group que ha perdurado en el tiempo por las capacidades técnicas en dos sentidos: las soluciones propuestas y la administración de éstas; que han permitido a nuestra empresa contar con una infraestructura innovadora adaptada a nuestro crecimiento en el mercado. Pero lo más importante es que no somos un número más, ellos trabajan como uno más de nuestro equipo, con cercanía y profesionalismo para alcanzar los objetivos.”
Cristián García
Gerente Corporativo de Operaciones y
Tecnología de Rayen Salud